Retours et Échanges
Chez Bizou, nous souhaitons que vous aimiez chaque accessoire que vous achetez. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la date d'achat.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine dans la boîte d'expédition avec une copie de votre facture.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et collez-la solidement sur le colis.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de dépôt postal le plus proche de chez vous pour expédier votre retour sans frais supplémentaires.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
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